В пятницу с коллегами провели семинар по теме Фасилитация. Потребность обсуждать роль, отличную от модератора была вызвана с одной стороны расширением ответсвенности аналитика, когда задачи для подготовки документов все сильнее требуют непосредственного участия в разработке знаний текущих процессов и договоренностей между бизнес-участниками, с другой стороны готовность оперировать системной информацией при Читать дальше…
Заканчивался шестой день нового года, когда, добравшись до курса Конфликтологии, изучал стратегии урегулирования и разрешения конфликтов. В действительности малое значение придавал теме предупреждения конфликтов. Ведь по сути, это и слабо изученная область. Ну нет у нас повсеместной культуры работы с конфликтами. И второе, наличие конфликтов сильно замедляет распространение информаци в Читать дальше…
Уверен, что все вы помните, как в юности дочитывали до последних страниц детские журналы, а там отгадывали ребусы, решали кроссворды и загадки. Еще были точки с номерками. И нужно было догадаться, что нарисовано на картинке. С каждой проведенной линией между двумя смежными номерами картина прояснялась и догадки начинали сходиться увереннее Читать дальше…
Как и многие другие книги, из тех, что в корпоративной школе мне рекомендовали к прочтению, Драйв Дэниела Пинка постоянно маячил и появлялся, то на книжных полках, то в качестве рекомендаций в мобильных сервисах, то на презентациях коллег или митапах. По признанию автора книги, основная ее идея в том, чтобы убедить Читать дальше…
Качественные медицинские услуги. Это словосочетание очередной раз прерывает обычный ход мыслей. А могут быть услуги медицины не качественные? Вернее так, о каком качестве идет речь? Так, этот вопрос преждевременный. Пока что я бы хотел утвердиться на той мысли, что слово «качественные» используют для рекламных целей. Это ровно так же как Читать дальше…