Пишу глоссарий. Простая задача с непростым решением.

При написании глоссария всегда пользовался простым и кратким подходом — все что не понятно, опишу в начале документа. Но что, если документ для огромной организации, что если в каждом отделе терминов много и все они пересекаются, но не в той коннотации, в какой используют их коллеги в смежных подразделениях проекта. Читать дальше…

Важность терминологии. Или как тапком гвозди забивать.

Никогда такого не было и вот опять. Речь пойдет о путанице в терминах, вернее в терминологии. Ни для кого не секрет, что большинство из нынешних терминов, как то: инцидент и проблема, маркетинг и пиар и проч., — не только вносят сумятицу, но и отвлекают от цели. Конечно важно «приземлиться на Читать дальше…

Обсуждаем тренды ИТ в 2019

Попались на глаза тренды ИТ индустрии на 2019 год. Цепочка рассуждений сводится к следующей логике. Мы хотим изучать и пользоваться новыми технологиями, параллельно поддерживая их развитие. Хотя каждая из них вполне себе обособлена и независима, но все же основной тезис в использовании облачных подходов, уж простите меня за формулировку. Среди Читать дальше…

Искусственный интеллект и Управление активами

Месяц назад в соединенных штатах подписали распоряжение о создании специальной инициативы, направленной на поддержку исследования и повышения уровня коммерческого использования искусственного интеллекта. Конъюнктура этой области такова, что получив значительную отдачу от систем ,применяющих технологии ИИ, агенства рекомендуют повышать уровень грамотности среди рядовых сотрудников компаний, а также более усердно исследовать правовые Читать дальше…

Зрелое восприятие риска

В муках изучения и наверное бестолковых попытках перевода новой версии библиотеки ITIL 4, наткнулся на измененное понятие риска. В обновленной версии библиотеки риск объясняется не как событие, которе может оказать влияние на цель, а как событие, которое усложняет процесс достижения цели. На мой взгляд такой взгляд на риск более зрелый, Читать дальше…