модерация

В пятницу с коллегами провели семинар по теме Фасилитация. Потребность обсуждать роль, отличную от модератора была вызвана с одной стороны расширением ответсвенности аналитика, когда задачи для подготовки документов все сильнее требуют непосредственного участия в разработке знаний текущих процессов и договоренностей между бизнес-участниками, с другой стороны готовность оперировать системной информацией при Читать дальше…