Фасилитация. О принципах.

В пятницу с коллегами провели семинар по теме Фасилитация. Потребность обсуждать роль, отличную от модератора была вызвана с одной стороны расширением ответсвенности аналитика, когда задачи для подготовки документов все сильнее требуют непосредственного участия в разработке знаний текущих процессов и договоренностей между бизнес-участниками, с другой стороны готовность оперировать системной информацией при Читать дальше…

Рабочие встречи

Прошлая неделя завершилась семинаром на достаточно простую тему, знания которой мы не всегда используем в полном объеме или не всегда правильно. Речь идет о проведении рабочих встреч. Не редко правильным решением было бы проговорить всем известные истины с целью договориться, то есть выработать общий язык терминов и поведения, либо выяснить, Читать дальше…