бизнес-анализ

Работая в небольшом отделе численностью около десяти человек и взаимодействуя по служебным задачам с четырьмя смежными подразделениями, аналитик одной организации обратил внимание на повторяющийся коммуникационный паттерн: согласование документов систематически превращалось в конфронтационный ритуал, а не в рабочую процедуру. Эту закономерность, которую невозможно было объяснить обычными HR-метриками. Идея системного исследования родилась Читать дальше

По следам прошедшего вебинара об анализе решений (см. презентацию) делюсь ссылками на полезную литературу. Ее очень много, можно продолжить поиск в поисковых сервисах и «чатах». Тут найдете хороший перечень литературы, часть из него ниже. Переходите по реферальным ссылкам и заказывайте книги: Даже такой краткий обзор темы выбора решений, выявляет сильную Читать дальше

Презентация к видео об управлении заинтересованными сторонами. И, качестве руководства к прочтению, рекомендую изучить следующие источники. BABOK Guide v3 В разделе 2.4 Заинтересованные стороны — приводится определение и перечень ролей. Глава 3 Планирование и мониторинг бизнес-анализа, содержит описание задачи «3.2. Планирование вовлечения заинтересованных сторон», в которой описаны соображение по коммуникации, Читать дальше

Когда проходил рекламный мини-курс  «Промпт-инжиниринг», пришел к выводу, что этот навык сильно напоминает навык фасилитации. Оба навыка требуют умения формулировать запросы, направлять процесс и добиваться желаемого результата. Да, контекст использования этих навыков отличется, но методы очень похожи. Промпт-инжиниринг — это создание, оптимизация и использование текстовых запросов для взаимодействия с языковыми Читать дальше

Представим двух сотрудников из двух разных коллективов. Один из них получил качественое образование и устроился работать по профессии. Его стажировка проходила не без проблем, но итог был успешен. Теперь этот сотрудник помогает компании трудоустраивать таланты, обеспечивая разносторонний взгляд на продукты и услуги компании. Успешное наставничество подарило компании сотрудников, влюбленных в Читать дальше

Чем отличается работа вашего коллеги, от работы другого/другой коллеги, только при условии, что в первом случае сотрудник не заботится об испытываемых чувствах, скрытых побуждениях, остережениях сотрудников в своей команде? Совсем не редкость, когда сотрудник цинично заявляет, что чувства и прочие «балетные истории» надо оставлять дома. Безусловно, личное следует оставлять за Читать дальше

В монографии «Законы простоты» Джон Маэда выводит один из самый ясных и полезных принципов, гласящий о том, чтобы оставлять только необходимое, а устранять совершенно очевидное. Это относится и проектированию пользовательских интерфейсов, и к методам, и к процессам. Другими словами, если вы размещаете информацию о своей продукции на упаковке товара, вы Читать дальше