Принципы успешного аналитика. Сотрудничество и Самоорганизация

Трудно переоценить важность сотрудничества. И возникает вопрос, почему это важно, и как это работает? На самом деле все предельно просто. Для начала попытаюсь объяснить на техническом уровне. Пусть каждый человек это сложная система со своим опытом и полезными навыками. Наверное припоминаете из теории систем, что при объединении они не редко образуют новые свойства, эмерджентные. Это полезное качество систем в человеческом обличии называют сотрудничеством, а эффект от него — синергией.

Действуя согласованно при сотрудничестве становится возможным укоротить каналы коммуникации и получать более синхронные ответы на возникающие вопросы и предложения. Мероприятия и действия становятся менее инертными… «не буксуют». Это сказывается на уверенности и доверии сторон. Конечно же, эксперты и профессионалы управления людьми скажут, что не так все просто и приведут пример Такмена с его 4-мя стадиями (в последствии даже 5-ю стадиями) образования команды. На самом деле это детали, которые важны, безусловно.

И если в коммуникационном слое все встало на свои места с сотрудничеством и самоорганизацией, то в контексте обсуждения и решения проблем стоит еще подчеркнуть важную деталь. Это о том, что каждый сотрудник или сторона, обладает не просто уникальным набором навыков, но так же они могут принадлежать к разнообразным субкультурам, национальностям, сообществам и профессиям. Кругозор каждого человека позволяет дополнять информацию в команде и проверять объективность поступающих сведений с разных сторон или перспектив. Согласитесь, что подобный, инклюзивный наверное, подход находит себя более эмпатичным и деликатным по отношению к конечному пользователю результатов проекта или продукта.

Итак, закрепим — Ищите способ и возможность сотрудничества. Самоорганизация начинается с инициативы

• Совместная работа в большей степени приводит к полезным результатам и долгосрочным успехам.
• Работая совместно, удается пользоваться разнообразными знаниями каждого участника коллектива, происходит наиболее качественный обмен и распространение полезной информации, а также обучение и совершенствование в профессии.
• За счет сотрудничества развивается профессиональный кругозор и осознанность, а синергетические качества команд позволяют снижать траты и приходить к полезным выводам или делать это быстрее.

Из чего собрано

ITIL4

Сотрудничайте и делитесь

• Совместная работа приводит к наиболее полезным результатам и обеспечивает высокую вероятность долгосрочного успеха.
• Достижение целей требует информации, понимания и доверия. Работа и последствия должны быть видимыми и информация должна передаваться в максимально возможной степени.

PMBOK7th

Создайте среду совместной проектной группы

Проектные команды состоят из людей, обладающих разнообразными навыками, знаниями и опытом. Проектные команды, работающие совместно, могут достичь общей цели более эффективно, чем отдельные люди, работающие в одиночку.

Agile Манифест

• На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе.
• Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд.
• Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать текущий темп бесконечно. Agile помогает наладить такой устойчивый процесс разработки.

Agile ext.to BABOK

Стимулировать сотрудничество и постоянное совершенствование

Принцип стимулирования сотрудничества и непрерывного совершенствования помогает специалистам по бизнес-анализу создавать среду, в которой все заинтересованные стороны вносят свой вклад на постоянной основе, и вносить в нее свой вклад. Гибкие подходы подчеркивают пользу постоянного сотрудничества между теми, кто испытывает потребность, и теми, кто поставляет решение для удовлетворения этой потребности.