Оценка. Методы и подходы.

Дайте мне сроки, в конце-то концов наконец! Настойчиво и упрямо говорит коллега. Что тут вообще сложного, разве это не просто?! Как-то не прозрачно вы ответили, это оценка каких конкретно работ? Знакомы вопросы? Да, что я говорю, конечно знакомы. Ведь, если сроки работы известны, то они известны всем и лишние вопросы Читать дальше…

Ценности в профессии

Про сохранение договоренностей говорить не просто, когда слово делового человека такое убедительное, хотя и в первую очередь ангажировано с позитивным ожиданием. Но, хорош темнить, хочу поделиться тем, что в своей деятельности часть людей пропускают мимо такой аспект, как «возможность развиваться», «дружный профессиональный коллектив», «обучение и наставничество» и так далее. Случалось Читать дальше…

Договоры и оферты. Мучение и боль.

Вы замечали за собой, как, подчас, «не хочется возится» с очередной проблемой из-за некачественной услуги, не правильной цены, когда много текста, а надо срочно подписать или и так много дел, а «тут еще это»? Если хотя бы на один вопрос вы без сомнения отвечаете да, то дальше пишу вам. Итак, Читать дальше…

О потребительском опыте

Сегодня немного о Леруа, а в основном о потребительском опыте.Какой раз убеждаюсь, что догоняющая тактика — принцип жизни очень консервативной компании. Леруа это не 2 из 10, ни и не 10 из 10, если взвешенно по наиболее важным потребительским показателям. Моя оценка — 7. Да, качественный и удобный сайт, но Читать дальше…

Путь изменений к лучшему

Вот и приплыл. Не раз доводилось слышать про Эмоциональный интеллект, про культуру, про конфликты, стрессы и прочие мне не интересные до настоящего момента знания около психологического профиля, и так никто не смог меня убедить в том, что это нужно изучать, чуть ли не со школьной скамьи. Я был воспитан быть Читать дальше…