Релиз четвертой версии библиотеки инфраструктуры ИТ вполне закономерно воодушевляет не только приверженцев стройных и общепринятых квазиакадемических методик. Так, недавно ИТ-скептик Роб Ингланд, на мой взгляд достаточно скромно, в своем блоге поделился мыслю о роли персонала в управлении ИТ. (http://www.itskeptic.org/content/treat-staff-adults-and-equals) Сравнив менеджеров с садоводами, Роб предлагает создавать прежде всего благоприятную среду Читать дальше…

Обсуждаем тренды ИТ в 2019

Попались на глаза тренды ИТ индустрии на 2019 год. Цепочка рассуждений сводится к следующей логике. Мы хотим изучать и пользоваться новыми технологиями, параллельно поддерживая их развитие. Хотя каждая из них вполне себе обособлена и независима, но все же основной тезис в использовании облачных подходов, уж простите меня за формулировку. Среди Читать дальше…

Немного новостей

Утром ,читая новости, несколько заголовков привлекли мое внимание. Платежные системы согласились снизить эквайринг при покупке квартир и автомобилей.Честно говоря, космические суммы, которые банки забирают себе в виде комиссии не совсем несут оцененный эффект. Сервис в виде того или иного удобства должен быть прозрачен, стандартным и предсказуемым. На практике же, любые Читать дальше…

Искусственный интеллект и Управление активами

Месяц назад в соединенных штатах подписали распоряжение о создании специальной инициативы, направленной на поддержку исследования и повышения уровня коммерческого использования искусственного интеллекта. Конъюнктура этой области такова, что получив значительную отдачу от систем ,применяющих технологии ИИ, агенства рекомендуют повышать уровень грамотности среди рядовых сотрудников компаний, а также более усердно исследовать правовые Читать дальше…

Горизонты знаний

Приступая к изучению курса введения в ITIL 4, наконец то понял на сколько сильно отстаю в знании английского языка. В том понимании заковано и то, что не плохо было бы изучить и другой какой-нибудь язык, но какой. Прагматика такова, что нужно бы проследить и сделать прогноз, а где я вижу Читать дальше…