Взлом человека

Вендор одного из немногих действительно сильных продуктов в сфере защиты от вирусов — McAfee — в своё время выпустил отчёт с характерным названием: «Взлом операционной системы человека». В нём речь шла о социальной инженерии: о том, как атакующие используют психологию, чтобы обойти технические средства защиты и добраться до данных. Подобные материалы полезны тем, что простым языком описывают сложные вещи, пусть иногда и с утрированием. Но у них есть одна общая черта: чаще всего они фокусируются на том, как украсть у человека пароли и доступы. Как будто голова — это просто хранилище секретов.

На самом деле голова каждого из нас — это гораздо больше. Это система, которая не только хранит данные, но и превращает их в информацию, в знания, опыт и, в конечном счёте, в мнение. И именно с мнением сегодня активно работают те, кто пытается «взломать человеческую ОС». Мы уже достаточно взрослые, чтобы относиться серьёзно к паролям и аккаунтам. Большинство понимает, почему не стоит делать подсказкой девичью фамилию мамы или использовать один и тот же код везде. Но гораздо меньше людей осознают свою личную ответственность за взлом самих себя. Каждый раз, когда мы читаем, кликаем, отмечаем, добавляем и пересылаем, мы становимся не просто потребителями, а распространителями. Соучастниками, а иногда и невольными проповедниками источников, порядочность которых мы никогда толком не проверяли.

Не имея системных знаний в экономике, мы спорим о сложных экономических моделях. Не будучи тренерами или судьями, уверенно рассуждаем о спорте. Не имея устойчивой политической позиции, ситуационно оцениваем политиков по одному‑двум заголовкам. А когда нужно ответить на простой вопрос без подсказки, предпочитаем промолчать. В этом нет ничего стыдного. Опасно другое — когда молчание сочетается с бесконечным репостом чужих мыслей.

Рыба, которая просит корм, остаётся в воде — в своей привычной среде, но и в своей зависимости. Человек, который ждёт только готовых ответов, остаётся в информационной воде, приготовленной кем‑то другим. И в этом смысле взлом человеческой «операционной системы» начинается не с украденного пароля, а с момента, когда мы отдаём на аутсорсинг собственное мышление.