Поставщик или партнёр: почему несовпадение КПЭ тормозит рост организации

Проблема, которую не видно в данных Когда аналитик строит модель бизнес-процесса на основе данных ERP, он видит чистую внутреннюю картину: движения товаров, сроки, транзакции, отклонения. Система показывает, где процесс работает хорошо, а где — буксует. Но стоит выйти за границы собственной системы — и цифры начинают «плыть». Причина почти всегда Читать дальше

Когда данные ERP врут: почему оптимизация «в таблицах» разбивается о реальность

Однажды мне поставили задачу, которая казалась технически простой: разработать процесс управления ТМЦ на основе статистики ERP-системы. Тысячи записей, движения товаров, транзакции — всё это уже было внутри системы. Нужно было только «прочитать» данные правильно и превратить их в управляемый, измеримый процесс. Я так и сделал. Свёл основную массу перемещений в Читать дальше