Принципы успешного аналитика. Учтивое и эмпатичное лидерство

Чем отличается работа вашего коллеги, от работы другого/другой коллеги, только при условии, что в первом случае сотрудник не заботится об испытываемых чувствах, скрытых побуждениях, остережениях сотрудников в своей команде? Совсем не редкость, когда сотрудник цинично заявляет, что чувства и прочие «балетные истории» надо оставлять дома. Безусловно, личное следует оставлять за Читать дальше…

Квалифицированный фасилитатор

Развивая свои навыки фасилитатора, пополнил свою профессиональную библиотеку книгой Роджера Шварца — Квалифицированный фасилитатор.   Моя задача состоит в развитии способности проводить беседы постепенно снимая с себя роль адвоката своей позиции в пользу другого подхода. Этот подход, когда оппонент или просто собеседник выбирает/конструирует позицию, наиболее выгодную для общего дела. Естественно, Читать дальше…