Прошлая неделя завершилась семинаром на достаточно простую тему, знания которой мы не всегда используем в полном объеме или не всегда правильно. Речь идет о проведении рабочих встреч. Не редко правильным решением было бы проговорить всем известные истины с целью договориться, то есть выработать общий язык терминов и поведения, либо выяснить, Читать дальше
Вы замечали за собой, как, подчас, «не хочется возится» с очередной проблемой из-за некачественной услуги, не правильной цены, когда много текста, а надо срочно подписать или и так много дел, а «тут еще это»? Если хотя бы на один вопрос вы без сомнения отвечаете да, то дальше пишу вам. Итак, Читать дальше
Давно наблюдали за работой профессионалов в своем деле. Когда они заняты, их работа напоминает если не чудо, то уж точно набор взаимосвязанных логичных только для них действий. В попытках понять, как они добиваются такого мастерства, приходим к простой истине. Больше практики, больше учебы, и успех в профессии не заставит себя Читать дальше
При написании глоссария всегда пользовался простым и кратким подходом — все что не понятно, опишу в начале документа. Но что, если документ для огромной организации, что если в каждом отделе терминов много и все они пересекаются, но не в той коннотации, в какой используют их коллеги в смежных подразделениях проекта. Читать дальше
Никогда такого не было и вот опять. Речь пойдет о путанице в терминах, вернее в терминологии. Ни для кого не секрет, что большинство из нынешних терминов, как то: инцидент и проблема, маркетинг и пиар и проч., — не только вносят сумятицу, но и отвлекают от цели. Конечно важно «приземлиться на Читать дальше
Попались на глаза тренды ИТ индустрии на 2019 год. Цепочка рассуждений сводится к следующей логике. Мы хотим изучать и пользоваться новыми технологиями, параллельно поддерживая их развитие. Хотя каждая из них вполне себе обособлена и независима, но все же основной тезис в использовании облачных подходов, уж простите меня за формулировку. Среди Читать дальше
Месяц назад в соединенных штатах подписали распоряжение о создании специальной инициативы, направленной на поддержку исследования и повышения уровня коммерческого использования искусственного интеллекта. Конъюнктура этой области такова, что получив значительную отдачу от систем ,применяющих технологии ИИ, агенства рекомендуют повышать уровень грамотности среди рядовых сотрудников компаний, а также более усердно исследовать правовые Читать дальше
В муках изучения и наверное бестолковых попытках перевода новой версии библиотеки ITIL 4, наткнулся на измененное понятие риска. В обновленной версии библиотеки риск объясняется не как событие, которе может оказать влияние на цель, а как событие, которое усложняет процесс достижения цели. На мой взгляд такой взгляд на риск более зрелый, Читать дальше
Использование практики информационных дайджестов в компаниях не просто оправдано, а даже должно быть возведено в порядок, обязательный для выполнения. Такой вид передачи знаний, кстати достаточно инновационный, называют сторителингом. Используют данный подход и в рекламе и для информирования об услугах с целью формирования экспертного образа, и в качестве поддержки площадок потребителя, Читать дальше
Будучи подписанным на новости Clevrics, не мог не заметить пригласительную рассылку на семинар по новой версии ITIL 4, который пройдет в Москве 12 марта. По ссылке можно зарегистрироваться и оплатить присутствие на семинаре. благо это не баснословные деньги, но лично я пока что ограничился бесплатной возможностью посмотреть семинар удаленно. Так Читать дальше
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.