лидерство

Мы живём в эпоху, когда традиционные управленческие модели трещат под давлением сложности. Рынки меняются быстрее, чем обновляются должностные инструкции. Команды работают в распределённых форматах, где видимость и контроль как инструменты управления постепенно теряют смысл. Организационные психологи и теоретики управления всё настойчивее говорят о том, что формальная структура — это лишь Читать дальше

Обратная связь — это не разовое «подведение итогов», а регулярная управленческая практика, которая удерживает высокий уровень экспертности в команде, снижает текучесть, повышает качество решений и укрепляет доверие между руководителем и сотрудником. Разбираю свойства качественной обратной связи (фидбэка), его типы, рабочие структуры, типичные ошибки, особенности на разных горизонтах оценки и способы Читать дальше

Слова, которые не кажутся опасными «Нам нужно работать в полную силу этот квартал». «У нас нет права на ошибку». «Я вижу, что ты не выкладываешься». «Успех любит тех, кто работает больше остальных». Ни одна из этих фраз не звучит как призыв к допингу. Ни одна из них не упоминает таблетки, Читать дальше

Чем отличается работа вашего коллеги, от работы другого/другой коллеги, только при условии, что в первом случае сотрудник не заботится об испытываемых чувствах, скрытых побуждениях, остережениях сотрудников в своей команде? Совсем не редкость, когда сотрудник цинично заявляет, что чувства и прочие «балетные истории» надо оставлять дома. Безусловно, личное следует оставлять за Читать дальше

Развивая свои навыки фасилитатора, пополнил свою профессиональную библиотеку книгой Роджера Шварца — Квалифицированный фасилитатор.   Моя задача состоит в развитии способности проводить беседы постепенно снимая с себя роль адвоката своей позиции в пользу другого подхода. Этот подход, когда оппонент или просто собеседник выбирает/конструирует позицию, наиболее выгодную для общего дела. Естественно, Читать дальше